De Service Design benadering wordt vaak toegepast om, kort gezegd, efficiënt een innovatietraject te doorlopen. Dit kan bijvoorbeeld ook met een zogenaamde Design Sprint, waarbij een innovatieproject in een zo kort mogelijke tijd volledig wordt afgerond. Dit hoeft niet altijd om nieuwe producten te gaan; ook een dienstverlening kan effectief worden geïnnoveerd met behulp van Service Design. Wanneer je de Service Design benadering toepast, onder andere door meer begrip te vormen voor de behoeften van je klanten, werk je nauw samen in teams om de waarde van je service te verhogen. De verhoogde waarde voor eindgebruikers is al snel onderscheidend ten opzichte van de services van concurrenten.