šŸŽ™ļø Perspective genomineerd als Data & Insights bureau van het jaar 2023!

Public Design

Public Design is dƩ manier van innoveren en optimaliseren binnen het publieke domein. Steeds meer publieke organisaties, zoals rijksoverheid, uitvoerders en gemeenten, omarmen deze design mindset. Het levert diepgaande inzichten en begrip van complexe uitdagingen op. En zorgt dat je op basis daarvan samen met eindgebruikers tot creatieve oplossingen voor de uitdaging te komt. Oplossingen die waarde creƫren voor de eindgebruiker Ʃn overheid.

Public Design Wiel

Het Public Design Wiel is een concrete aanpak voor Public Design. Gebaseerd op de principes van Design Thinking en toegespitst op het publieke domein. Want juist daar zijn uitdagingen vaak complex en kost het tijd de context te begrijpen. En moet rekening gehouden worden met een breed stakeholderveld met veel verschillende belangen. Het Wiel besteedt ruim aandacht aan het uitdiepen van de uitdaging, voordat je in co-creatie toewerkt naar een tastbaar concept en betrekt hierbij altijd actief alle stakeholders.

Public Design run

  • 8 tot 10 weken aanpak
  • Van juiste uitdaging tot
    juiste oplossing
  • Gerichten momenten om stakeholders te betrekken
  • Co-creatief & iteratief
  • Gevalideerd tastbaar concept

In de Public Design Run doorloop je het Public Design Wiel. Uiteraard in een op maat gemaakt traject, ieder vraagstuk is immers anders. Je richt je op het begrijpen van de context, drijfveren en (latente) behoeften van betrokkenen. In verschillende iteraties ontwikkel je ideeƫn en scherp je deze aan. Met voldoende ruimte om intern draagvlak te creƫren.

Public Design sprint

  • 4-daagse sprint
  • Google Ventures aanpak, vertaald naar de context van de overheid
  • Multidisciplinair team
  • Focus, energie, ritme
  • Gevalideerd prototype

Met de Public Design Sprint houd je de vaart erin! Op basis van de bewezen Google Ventures Design Sprint valideren we in minder dan een week ideeƫn voor beleid of dienstverlening. We hebben tientallen sprints begeleid en trainen teams om zelf Public Design Sprints op te zetten.

Ministerie van EZK

Public Design run

Informatie gaswinning

Jaarlijks vinden er informatiemarkten plaats over gaswinning. Er was een wens om het verloop te verbeteren. Met als doel de bewoners echt centraal te zetten. Door gesprekken in het dorp en co-creatiesessies met omwonenden is in vijf weken de opzet van de informatiemarkt vernieuwd.

Ministerie van VWS

Public Design run

Iedereen een passende zorg- verzekering

Een deel van de Nederlanders oriƫnteert zich (bijna) nooit op een nieuwe zorgverzekering. Daarom zijn in samenwerking met diverse groepen (waaronder burgers en zorgverzekeraars) oplossingsrichtingen bedacht om te helpen bij de oriƫntatie en zo het overstappen te stimuleren.

Programma Mens Centraal

Public Design run

Een herkenbare overheid

Bij levensgebeurtenissen krijgen burgers te maken met verschillende overheidsinstanties. Programma Mens Centraal wilde verkennen hoe je burgers de beleving van Ć©Ć©n overheid kan bieden. Met stakeholders zijn de belangrijkste uitdagingen in kaart gebracht. Vervolgens is een prototype getoetst onder burgers.

Programma Mens Centraal

Public Design run

Geen mentale drempels

Er zijn situaties waarin aankomende studenten een extra steuntje kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld omdat ze mantelzorger zijn of een beperking hebben. Daar zijn veel voorzieningen voor, maar gebruik en bekendheid was beperkt. Met Programma Mens Centraal zijn prototypes ontwikkeld die drempels wegnemen.

Ministerie van EZK

Public Design run

Informatie gaswinning

Jaarlijks vinden er informatiemarkten plaats over gaswinning. Er was een wens om het verloop te verbeteren. Met als doel de bewoners echt centraal te zetten. Door gesprekken in het dorp en co-creatiesessies met omwonenden is in vijf weken de opzet van de informatiemarkt vernieuwd.

Ministerie van VWS

Public Design run

Iedereen een passende zorg- verzekering

Een deel van de Nederlanders oriƫnteert zich (bijna) nooit op een nieuwe zorgverzekering. Daarom zijn in samenwerking met diverse groepen (waaronder burgers en zorgverzekeraars) oplossingsrichtingen bedacht om te helpen bij de oriƫntatie en zo het overstappen te stimuleren.

Programma Mens Centraal

Public Design run

Een herkenbare overheid

Bij levensgebeurtenissen krijgen burgers te maken met verschillende overheidsinstanties. Programma Mens Centraal wilde verkennen hoe je burgers de beleving van Ć©Ć©n overheid kan bieden. Met stakeholders zijn de belangrijkste uitdagingen in kaart gebracht. Vervolgens is een prototype getoetst onder burgers.

Programma Mens Centraal

Public Design run

Geen mentale drempels

Er zijn situaties waarin aankomende studenten een extra steuntje kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld omdat ze mantelzorger zijn of een beperking hebben. Daar zijn veel voorzieningen voor, maar gebruik en bekendheid was beperkt. Met Programma Mens Centraal zijn prototypes ontwikkeld die drempels wegnemen.

Ministerie van EZK

Public Design run

Informatie gaswinning

Jaarlijks vinden er informatiemarkten plaats over gaswinning. Er was een wens om het verloop te verbeteren. Met als doel de bewoners echt centraal te zetten. Door gesprekken in het dorp en co-creatiesessies met omwonenden is in vijf weken de opzet van de informatiemarkt vernieuwd.

Ministerie van VWS

Public Design run

Iedereen een passende zorg- verzekering

Een deel van de Nederlanders oriƫnteert zich (bijna) nooit op een nieuwe zorgverzekering. Daarom zijn in samenwerking met diverse groepen (waaronder burgers en zorgverzekeraars) oplossingsrichtingen bedacht om te helpen bij de oriƫntatie en zo het overstappen te stimuleren.

Programma Mens Centraal

Public Design run

Een herkenbare overheid

Bij levensgebeurtenissen krijgen burgers te maken met verschillende overheidsinstanties. Programma Mens Centraal wilde verkennen hoe je burgers de beleving van Ć©Ć©n overheid kan bieden. Met stakeholders zijn de belangrijkste uitdagingen in kaart gebracht. Vervolgens is een prototype getoetst onder burgers.

Programma Mens Centraal

Public Design run

Geen mentale drempels

Er zijn situaties waarin aankomende studenten een extra steuntje kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld omdat ze mantelzorger zijn of een beperking hebben. Daar zijn veel voorzieningen voor, maar gebruik en bekendheid was beperkt. Met Programma Mens Centraal zijn prototypes ontwikkeld die drempels wegnemen.

Heb je een inhoudelijke vraag over Public Design? Wil je meer weten over onze aanpak of gewoon even sparren?

Boek een gratis consult en dan vertellen we je meer.

Annefleur Noom

Public Designer | Design Researcher +31 6 439 292 22 annefleur@perspective.amsterdam

kitPD

PUBLIC DESIGN HANDREIKING

Zelf aan de slag met Public Design? Vraag dan de gratisĀ Public Design Handreiking aan met tal van handige canvassen en toelichting op het Public Design Wiel. Stop talking, start doing!

PUBLIC DESIGN MASTERCOURSE

Meer weten? We geven ook trainingen op het gebied van Public Design. Op 7 en 14 maart 2024 vindt de eerstvolgende editie van de Public Design mastercourse plaats.

Contact

Kunnen we je ergens mee helpen? Wil je vrijblijvend sparren of gewoon iets meer weten over onze aanpak? Bel ons op 020-7774071 of plan een kennismaking (15 min call) met ons in. Je kunt ons natuurlijk ook een mail sturen.