💵 Betaalvereniging Nederland In Nederland hebben 2,6 miljoen mensen moeite met het zelfstandig regelen van hun bankzaken. Om deze groep te ondersteunen en meer regie te geven is Bankinformatiepunt.nl ontwikkeld.

De website is stap voor stap tot stand gekomen met verschillende prototypes, van eenvoudige wireframes tot een MVP. Tijdens het hele proces zijn we in gesprek gebleven met mensen die moeite hebben met bankzaken. Zo konden we blijven toetsen wat werkt en toewerken naar een vormgeving die echt aansluit bij hun behoeften. We zijn erg trots op het definitieve ontwerp!

Tip 1 van Richard: Ontwerp voor verandering, niet voor overtuiging Zorg dat je prototype niet ‘af’ voelt. Hoe realistischer en gepolijster iets oogt, hoe kleiner de kans dat mensen zich vrij voelen om kritisch te zijn. Laat ruimte voor interpretatie en verbetering om de meest waardevolle feedback te krijgen.

📱 Gemeente Tilburg Stel je voor: je kunt al je gemeentelijke zaken regelen met één klik. Klinkt als een droom, toch? In het innovatietraject Toekomstig Tilburg kwam precies dat idee bovendrijven: dienstverlening in één klik. Samen met Gemeente Tilburg zijn we in een Public Design Sprint gaan uitzoeken hoe ‘één klik’ eruitziet.

We werkten aan twee prototypes die laten zien hoe je dienstverlening radicaal kunt versimpelen. Door deze prototypes te testen met inwoners kregen we direct scherpe feedback. Dit neemt Gemeente Tilburg mee in het definitieve ontwerp.

Tip 2 van Karin: Prototyping draait niet alleen om verfijnen, maar ook om verkennen.Zoek bewust de randen van je idee op, ook als je weet dat het in de praktijk misschien niet haalbaar is. Wat gebeurt er als je het bijvoorbeeld extreem versimpelt of alle interacties AI gedreven maakt? Juist dan ontdek je wat de kern is van wat werkt en wat niet.

👧🏽 KB, nationale bibliotheek Hoe meet je de impact van jeugdactiviteiten? Via ontwerpend onderzoek ontwikkelden we een toegankelijke en breed inzetbare impactmeting. Het project bracht een aantal interessante ontwerppuzzels met zich mee. Hoe vertaal je grote maatschappelijke doelen naar begrijpelijke vragen die passen bij de leefwereld van kinderen? Maar ook: Hoe ontwerp je het zo dat het voor bibliotheekmedewerkers makkelijk te gebruiken is?

Door steeds te werken met prototypes maakten we ideeën concreet en testbaar. De KB is inmiddels bezig de impactmeting te integreren in de Bibliotheekmonitor, het landelijke onderzoeksinstrument voor onderzoek onder openbare bibliotheken.Tip 3 van Renske: Ontwerp niet alleen het idee, maar ook hoe het wordt gebruikt.Richt je prototype niet alleen op het idee zelf, maar ook op het gebruik ervan. Laat mensen er echt mee werken zoals ze dat in de praktijk zouden doen. Door dat mee te testen, zie je of je oplossing ook daadwerkelijk gebruikt gaat worden.

Zoals we in een eerdere nieuwsbrief al schreven (ja, al in 2023!) kan AI helpen bij het bouwen van prototypes. De ontwikkelingen gaan razendsnel. Wij experimenteren op dit moment met diverse interessante tools:

• Figma Make en andere AI-tools in Figma. Handig om op basis van bestaande designs elementen aan te passen of extra schermen te maken.
• Stitch van Google. Een snelle eerste schets op basis van je prompt en design input (bijvoorbeeld een website). Ideaal want zo gekopieerd naar Figma.
• Relume. Ideaal voor het ontwerpen van websites. Van sitemap naar wireframe naar een uitgewerkt design in een paar stappen.
• Uizard van MiroLabs. Maakt op basis van je prompt een klikbaar prototype. Heeft ook een wireframe-view.

AI tooling die we aan het ontdekken zijn:

• Claude Code en Claude Design
• Paper

Je zou haast denken dat je zonder AI niets kunt… maar vergeet ook niet dat schetsen op papier en lekker fysiek knippen en plakken nog altijd hele goede manieren zijn om snel iets tastbaar te maken!

Kunnen we je ergens mee helpen? Wil je vrijblijvend sparren of gewoon iets meer weten over onze aanpak? Bel ons op 020-7774071 of plan een kennismaking (15 min call) met ons in. Je kunt ons natuurlijk ook een mail sturen.