UX Research & Zakelijk tekenen

09/04/2020 Academy, UX Research, Visual Thinking

Ruim drie weken thuis(werken) en het is ongelofelijk om te zien hoe snel iedereen zich aanpast aan de noodgedwongen situatie. Er hangt een nieuwe energie in de lucht, waarbij creativiteit en hulpvaardigheid de boventoon voeren. We kijken onze ogen uit!

Het is mooi om te zien dat veel organisaties openstaan voor nieuwe manieren van remote werken en de gedachte loslaten dat de oude manier, de enige manier is. Het is belangrijk om deze mentaliteit vast te houden en kennis met elkaar te blijven delen, zodat we ook in het post-coronatijdperk blijven profiteren van alle nieuwe kennis, werkwijzen en tools.

Daarom hebben we ons dit keer verdiept in UX-research tools en delen onze vijf favorieten met je. En, we nodigen je uit voor een kosteloze Meetup workshop ‘Zakelijk Tekenen’ die aanstaande dinsdag plaatsvindt. We hopen dat het goed gaat met jou en je naasten. Let goed op elkaar & keep the business going!

UX-Rearch Staff picks

We krijgen de laatste tijd met regelmaat vragen over remote UX-research. Begrijpelijk, want nu (ook) je doelgroep thuiszit is het de uitgelegen kans om met ze in gesprek te gaan. Maar hoe? We delen onze favoriete tools en meer!

  • Wel eens gehoord van Lookback? Dit is wat ons betreft de nummer één tool voor gemodereerd UX-testing van (mobiele) prototypes. Ook zijn er mogelijkheden voor ongemodereerd UX-research. Check het hier!
  • Fibéo lijkt deels op Lookback en staat voor ‘feedback video’. Het is een ongemodereerde tool met unieke ‘transparancy view’: hierbij wordt het beeldscherm met het prototype en het scherm met het gezicht van de deelnemer transparant over elkaar heen geprojecteerd. Niet alleen handig, maar ook mooi om te delen in presentaties.
  • Optimal Workshop is heel geschikt voor ongemodereerd UX-research onder grote aantallen deelnemers (100 tot 200 personen). Een mooi alternatief is Loop11.
  • Wist je dat je in Zoom en Microsoft Teams je beeldscherm én muis kunt delen met de deelnemer aan de andere kant van de verbinding? Zo geef je de deelnemer controle over je scherm en kunnen muisbewegingen en klikgedrag goed worden bijgehouden, zonder eerst gevoelige informatie naar de deelnemer op te sturen. Heel geschikt voor gemodereerd UX-research, vooral als je niet zit te wachten op een extra licentie van Lookback.
  • We adviseren om naast het gebruik van een van de UX-research tools een online whiteboard te openen waarop insights verzameld en bewaard kunnen worden. De tools MURAL en Miro werken simpel en zijn handig in gebruik.

Niet nog meer tools, maar wat extra handvatten om keuzes te maken:

  • Twijfel je nog of je gemodereerd of ongemodereerd gebruikersonderzoek wil inzetten? UX Magazine legt het verschil uit en helpt je beslissen.
  • Hoe gaat zo’n ongemodereerde remote UX-test eigenlijk in z’n werk? Je ziet ’t hier.
  • Maak je je zorgen over de privacy van Zoom? In dit artikel wordt uitgelegd hoe je er toch op een veilige manier gebruik van kan maken.
  • Ben je (nog) niet zo thuis in de UX-research wereld? In deze korte video worden de verschillende UX-types in kaart gebracht, met een bijzondere twist. Namelijk net zoals de natuurdocumentaires van bioloog David Attenborough. In for a laugh?
  • Tot slot kan je altijd nog doen alsof je een UX-designer bent. Hoe? UX Planet zette 24 fantastische manieren op een rij.

Boost your drawing skills

Dinsdag 14 april organiseren we om 15:30 uur de workshop Zakelijk Tekenen. Met deze vaardigheid kan je kennis en ideeën snel en helder communiceren. Belangrijk, want visuele content onthouden mensen een stuk beter dan tekst. Laat je projecten zo dus nog meer leven binnen jouw organisatie, of hou voor nu je kinderen bezig met een kleurplaat van eigen hand 😉

Kost niets en inschrijven kan op het Meetup-platform.

Contact

Kunnen we je ergens mee helpen? Wil je vrijblijvend sparren of gewoon iets meer weten over onze aanpak? Bel ons op 020-7774071 of plan een kennismaking (15 min call) met ons in. Je kunt ons natuurlijk ook een mail sturen.